Trong tài liệu này, Quý vị sẽ tìm thấy thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân bởi công ty PLAYzone s.r.o., IČO: 28399510, có trụ sở tại Vinohradská 3217/167, Praha 10 – Strašnice, PSČ: 100 00, được ghi trong sổ đăng ký thương mại do Tòa án Thành phố Praha quản lý dưới số hồ sơ sp. zn. C 138766 (sau đây gọi là "PLAYzone"), liên quan đến việc đăng ký trên cổng thông tin PLAYzone.cz và/hoặc tại PLAYzone Arena, như được định nghĩa dưới đây.
Các khái niệm cơ bản
- Trước hết, chúng tôi xin thông báo cho Quý vị về một số khái niệm cơ bản được sử dụng trong thông báo này và cũng được định nghĩa trong Quy định (EU) 2016/679 của Nghị viện Châu Âu và của Hội đồng ngày 27 tháng 4 năm 2016 về việc bảo vệ cá nhân liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân và về việc tự do lưu chuyển dữ liệu đó, và về việc bãi bỏ Chỉ thị 95/46/EC ("GDPR").
- "Dữ liệu cá nhân" là mọi thông tin về một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được. Đó là người có thể được xác định trực tiếp hoặc gián tiếp, đặc biệt là thông qua một định danh nhất định (tên, IČO, dữ liệu vị trí, định danh mạng).
- "Chủ thể dữ liệu" là người cụ thể mà dữ liệu cá nhân trong trường hợp đó thuộc về.
- "Xử lý" là bất kỳ hoạt động hoặc tập hợp hoạt động nào với dữ liệu cá nhân (ví dụ ghi lại, sắp xếp, lưu trữ, v.v.)
- "Người kiểm soát" là người xác định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân.
- "Người xử lý" là người xử lý dữ liệu cá nhân cho người kiểm soát.
- "Người nhận" là người được cung cấp dữ liệu cá nhân.
- "Sự đồng ý" của chủ thể dữ liệu là bất kỳ biểu hiện ý chí tự nguyện, cụ thể, có đầy đủ thông tin và rõ ràng nào mà qua đó chủ thể dữ liệu cho phép xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- "PLAYzone.cz" là cổng thông tin về game tại địa chỉ http://playzone.cz, tập trung vào việc hỗ trợ và phát triển các game online tại Cộng hòa Séc và Slovakia.
- "PLAYzone Arena" là khu chơi game tập trung vào e-sport (PC, VR, console và nhiều hơn nữa), nằm trong trung tâm thương mại Westfield Chodov tại địa chỉ Roztylská 2321/19, Praha-Chodov, PSČ: 148 00.
- "Khách hàng" là người đã đăng ký trên cổng thông tin PLAYzone.cz và/hoặc tại PLAYzone Arena.
Mục đích và cơ sở pháp lý của việc xử lý dữ liệu cá nhân
- Dữ liệu cá nhân của Quý vị được công ty PLAYzone xử lý với vai trò Người kiểm soát, cho các mục đích sau và trên các cơ sở pháp lý sau:
- cho mục đích thực hiện hợp đồng được ký kết giữa Quý vị và PLAYzone, trên cơ sở việc đăng ký trên cổng thông tin PLAYzone.cz và/hoặc trên cơ sở việc đăng ký tại PLAYzone Arena;
- cho mục đích gửi các thông điệp marketing (thương mại) được cá nhân hóa của PLAYzone (ví dụ thông tin về các ưu đãi và sự kiện đặc biệt) trên cơ sở sự đồng ý tự nguyện của Quý vị (nếu Quý vị đưa ra sự đồng ý đó);
- cho mục đích lập thống kê về các Khách hàng sử dụng cổng thông tin PLAYzone.cz hoặc PLAYzone Arena, trên cơ sở lợi ích chính đáng của PLAYzone trong việc cải thiện các dịch vụ của PLAYzone;
- cho mục đích thực hiện các nghĩa vụ pháp lý phát sinh từ các quy định pháp luật (chứng minh sự đồng ý, v.v.);
cho mục đích thực thi hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý của công ty PLAYzone, trên cơ sở lợi ích chính đáng của công ty PLAYzone trong việc bảo vệ các quyền của mình.
- Trong trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích thực hiện hợp đồng (đăng ký trên cổng thông tin PLAYzone.cz và/hoặc đăng ký tại PLAYzone Arena), việc cung cấp dữ liệu của Quý vị là cần thiết để ký kết hợp đồng và thực hiện hợp đồng.
- Công ty PLAYzone thu thập dữ liệu cá nhân trực tiếp từ chủ thể dữ liệu, tức là từ Khách hàng (hoặc từ người đại diện theo pháp luật của Khách hàng). Dữ liệu được thu thập khi Khách hàng nhập dữ liệu đó vào mẫu đơn trực tuyến tương ứng khi đăng ký tài khoản tại công ty PLAYzone.
- Khách hàng có thể đưa ra cho PLAYzone sự đồng ý nhận các thông điệp thương mại. Việc đưa ra sự đồng ý nhận các thông điệp thương mại là hoàn toàn tự nguyện. Sự đồng ý chỉ có thể được đưa ra bởi Khách hàng đã đủ 15 tuổi, bằng cách tích vào ô có nội dung "tôi đồng ý nhận các thông điệp thương mại được cá nhân hóa" (hoặc ô có nội dung mang ý nghĩa tương tự) trong mẫu đơn trực tuyến tương ứng khi đăng ký trên cổng thông tin PLAYzone.cz và/hoặc đăng ký tại PLAYzone Arena. Nếu không có ô nào được tích trong mẫu đơn trực tuyến, sự đồng ý sẽ không được đưa ra và PLAYzone sẽ không xử lý dữ liệu cá nhân của Khách hàng cho mục đích gửi các thông điệp thương mại.
- Việc đưa ra sự đồng ý là hoàn toàn tự nguyện và sự đồng ý có thể được rút lại bất cứ lúc nào, bằng cách gửi thông báo tới địa chỉ e-mail arena@playzone.cz hoặc bằng cách bấm vào đường liên kết trong từng thông điệp riêng lẻ, hoặc theo cách khác được nêu trong thông điệp cụ thể. Việc từ chối đưa ra sự đồng ý hoặc việc rút lại sự đồng ý không kéo theo bất kỳ khoản phạt tài chính hay khoản phạt nào khác, cũng không kéo theo hậu quả tiêu cực nào khác đối với Khách hàng.
- Mục tiêu của PLAYzone là gửi cho Quý vị những thông tin mà Quý vị quan tâm và không làm Quý vị phải nhận những thông điệp không liên quan tới Quý vị. Để công ty PLAYzone có thể đưa ra cho Quý vị những thông điệp thương mại mà Quý vị quan tâm, dữ liệu cá nhân của Quý vị, trên cơ sở sự đồng ý đã được đưa ra, cũng sẽ được sử dụng cho cái gọi là lập hồ sơ cá nhân (ví dụ theo loại game đã chơi khi sử dụng không gian chơi game tại PLAYzone Arena, v.v.).
- Dữ liệu cá nhân của Quý vị cũng sẽ được xử lý cho mục đích thực hiện các nghĩa vụ pháp lý phát sinh từ các quy định pháp luật, cụ thể là cho mục đích chứng minh sự đồng ý đã được đưa ra.
Thông tin liên hệ của công ty
- Trong các vấn đề liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, Quý vị có thể liên hệ với công ty PLAYzone qua các đầu mối liên hệ sau:
e-mail: krejcova@playzone.cz
liên hệ điện thoại: 775 011 682
địa chỉ liên hệ: Vinohradská 3217/167, PSČ: 100 00, Praha 10 – Strašnice
Các loại dữ liệu cá nhân
- Cho các mục đích được nêu tại Điều 2, công ty PLAYzone xử lý đặc biệt là các dữ liệu sau:
- dữ liệu định danh (ví dụ tên, họ, tên đăng nhập);
- dữ liệu liên hệ (ví dụ địa chỉ, địa chỉ e-mail);
- các dữ liệu khác mà Quý vị nhập vào mẫu đơn tương ứng khi đăng ký sử dụng không gian chơi game tại PLAYzone Arena và/hoặc trên cổng thông tin PLAYzone.cz (Game IDs, địa chỉ trang cá nhân trên mạng xã hội);
- các dữ liệu mà PLAYzone thu được trên cơ sở lập hồ sơ cá nhân cho mục đích gửi các thông điệp thương mại được cá nhân hóa (ví dụ việc phân loại vào một nhóm nhân khẩu học xã hội);
- trong trường hợp Khách hàng dưới 15 tuổi, thì cũng bao gồm dữ liệu định danh và dữ liệu liên hệ của người đại diện theo pháp luật của Khách hàng.
Thời gian xử lý
- Dữ liệu của Quý vị sẽ được công ty PLAYzone xử lý:
- cho mục đích thực hiện các quyền và nghĩa vụ theo hợp đồng, trong thời gian hai năm sau khi hết thời hiệu của tất cả các yêu cầu đã phát sinh hoặc có thể phát sinh liên quan đến hợp đồng;
- cho mục đích thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật tương ứng đặt ra nghĩa vụ đó cho công ty PLAYzone;
- cho mục đích bảo vệ các yêu cầu pháp lý của công ty PLAYzone, ít nhất trong thời gian hai năm kể từ khi kết thúc thời hiệu của các yêu cầu đó;
- cho các mục đích dựa trên sự đồng ý tự nguyện, trong thời gian mà sự đồng ý được đưa ra (tức là trong trường hợp gửi các thông điệp được cá nhân hóa thì trong thời gian 2 năm kể từ khi đưa ra sự đồng ý), nhưng trong mọi trường hợp không dài hơn thời gian mà những dữ liệu này có thể được xử lý theo các quy định pháp luật đang có hiệu lực. Trong trường hợp Quý vị rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân đã đưa ra cho công ty PLAYzone, dữ liệu sẽ được xử lý cho tới khi sự đồng ý được rút lại (việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến việc xử lý đã diễn ra trước khi rút lại sự đồng ý). Nếu Quý vị đưa ra sự đồng ý xử lý cho nhiều mục đích và chỉ rút lại sự đồng ý cho một trong các mục đích đó, dữ liệu của Quý vị vẫn tiếp tục được xử lý cho các mục đích mà Quý vị chưa rút lại sự đồng ý.
Nguồn dữ liệu
- Công ty PLAYzone thu thập dữ liệu cá nhân từ Quý vị, khi Quý vị nhập dữ liệu đó vào mẫu đơn trực tuyến tương ứng khi đăng ký tài khoản tại công ty PLAYzone, hoặc trên cơ sở việc đăng ký trực tiếp cùng với người đại diện theo pháp luật của Quý vị khi đăng ký sử dụng không gian chơi game của PLAYzone Arena, hoặc dữ liệu mà công ty thu được theo cách khác liên quan đến việc xử lý dữ liệu trên cơ sở sự đồng ý đã được đưa ra (ví dụ việc xử lý cookies được lưu liên quan đến việc điền vào bảng câu hỏi trực tuyến, v.v.).
Người nhận và người xử lý dữ liệu cá nhân
- Dữ liệu cá nhân do Quý vị cung cấp có thể được chuyển tiếp/cho phép truy cập tới những người nhận khác. Đó là ví dụ các đối tác hợp đồng của công ty PLAYzone (các nhà cung cấp dịch vụ IT, hoặc các nhà cung cấp dịch vụ thuế, pháp lý hay dịch vụ khác), ngoài ra cũng có thể là các cơ quan công quyền (các cơ quan hành chính, tòa án, các cơ quan tiến hành tố tụng hình sự) và những đối tượng khác.
Quyền của chủ thể dữ liệu
- Công ty PLAYzone xử lý dữ liệu cá nhân đối với chủ thể dữ liệu một cách đúng đắn, hợp pháp và minh bạch. Dữ liệu được thu thập cho những mục đích xác định, được nêu rõ ràng và chính đáng. Công ty PLAYzone chú trọng để dữ liệu cá nhân được chính xác và, khi cần thiết, được cập nhật. Công ty PLAYzone đã áp dụng mọi biện pháp hợp lý để dữ liệu cá nhân không chính xác, xét theo các mục đích mà dữ liệu được xử lý, được xóa hoặc sửa không chậm trễ.
- Chủ thể dữ liệu có thể yêu cầu người kiểm soát cung cấp thông tin và quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân theo Điều 13 và Điều 14 của GDPR, cụ thể đó là quyền yêu cầu
- danh tính và các thông tin cụ thể của người kiểm soát,
- thông báo về các mục đích xử lý mà dữ liệu cá nhân được dùng cho,
- quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân,
- việc sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân,
- việc chấm dứt xử lý dữ liệu cá nhân.
- Chủ thể dữ liệu cũng có thể phản đối việc xử lý. Nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý (Điều 6 khoản 1 điểm a) hoặc Điều 9 khoản 2 điểm a) của GDPR), chủ thể dữ liệu có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân, mà điều đó không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý đã được đưa ra trước khi rút lại.
- Trong trường hợp Quý vị cho rằng dữ liệu của Quý vị đang được công ty PLAYzone xử lý trái với các quy định pháp luật, Quý vị có thể khiếu nại tại cơ quan giám sát – Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân. Tuy nhiên, để việc khắc phục được thực hiện nhanh nhất có thể, chúng tôi khuyến nghị Quý vị liên hệ với công ty PLAYzone trước.
- Trong trường hợp có bất kỳ câu hỏi nào về việc xử lý dữ liệu cá nhân của Quý vị hoặc dữ liệu cá nhân của người đại diện theo pháp luật của Quý vị, hoặc nếu Quý vị muốn cập nhật hay sửa dữ liệu cá nhân của mình, hoặc nếu Quý vị muốn yêu cầu xóa dữ liệu hay hạn chế việc xử lý dữ liệu, hoặc nếu Quý vị muốn phản đối việc xử lý, xin vui lòng liên hệ với công ty PLAYzone qua các đầu mối liên hệ nêu tại Điều 3.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
- Công ty PLAYzone coi trọng việc bảo vệ quyền của các chủ thể dữ liệu và việc bảo mật đúng cách dữ liệu cá nhân, vì vậy khi xử lý dữ liệu cá nhân, công ty chú trọng để, thông qua các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bảo đảm mức độ bảo mật cao nhất có thể, tương ứng với những rủi ro có thể xảy ra của việc xử lý đó.
